ETTA.AZ - dan sifariş edilən məhsullar ciddi səbəb olmadan geri qaytarılmır və ya dəyişdirilmir!

 

Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin 1998-ci il 21 may tarixli 114 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmişdir.

Azərbaycan Respublikası ərazisində pərakəndə ticarət obyektlərində dəyişdirməli olmayan malların SİYAHISI:

1. Qızıl və qızıl məmulatları;

2. Qiymətli və yarımqiymətli metallardan, daşlardan hazırlanmış məlumatlar;

3. İstehsal qüsurları istisna olmaqla bütün növ parçalar və ölçü ilə satılan bəzi mallar (lentlər, tesmalar, haşiyələr);

4. Parfümer-kosmetika malları;

5. Kişi, qadın və uşaq çimərlik paltarları;

6. Bağça yaşlı və yeni doğulan uşaqlar üçün alt paltarları;

7. Məişət-kimyası malları;

8. Şəxsi gigiyena əşyaları (diş firçaları, daraqlar, biqudilər və s.);

9. Uşaq oyuncaqları;

10. İstehsal qüsurları istisna olmaqla istifadədə olmuş, üzərində yarlıklar olmayan kişi, qadın və uşaq corabları, alt paltarları;

11. Ərzaq üçün plastmasdan hazırlanmış məlumatlar;

12. Dəyəri ödənilmiş və mağazadan çıxarılmış (yararlılıq müdəti ərzində) ərzaq malları.

 

Müştəri məhsulu sifariş etdikdən sonra təhvil alan zaman aşağıdakı hallarla rastlaşdığı təqdirdə dəyişdirmək və ya geri qaytarma hüququna malikdir:

- Sifariş edilən məhsul çatdırılan məhsulla eynilik təşkil etmədiyi halda;

- Məhsul ciddi xarici və daxili deformasiyaya məruz qaldığı halda;

- Məhsulun orijinal olmadığı sübut edildiyi halda.